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Protección del Donativo
de Coral.

Te aseguramos un reembolso en el excepcional caso de que algo no vaya bien.

Tu donativo está protegido

Desde el momento en que donas, sin que tengas que activar nada ni pagar nada por ello.

6 meses para reclamar

Puedes pedir el reembolso de cualquier donativo hecho en los últimos 6 meses.

Te devolvemos el importe

Hasta 250€ por donativo.

Un criterio claro

Transparencia absoluta sobre qué cubrimos y qué no.

Dona con tranquilidad.

Cada vez que donas en Coral, estás contribuyendo a construir un mundo mejor, confiando plenamente en alguien y algo.

Por eso, en el hipotético caso de que ocurra algo raro, te protegemos con garantía de reembolso.

Así funciona

El uso indebido de fondos en Coral es excepcional. Revisamos cada causa minuciosamente y verificamos la identidad de quien la gestiona.

1
Envías tu reclamación

Un email con los datos de tu donativo y por qué crees que se ha hecho un mal uso. Te confirmamos que lo hemos recibido en 5 días hábiles.

2
Investigamos

Revisamos el destino de los fondos y pedimos explicaciones a la causa. Resolvemos en un máximo de 30 días y te comunicamos la decisión por escrito y motivada.

3
Recibes tu reembolso

En el mismo medio de pago que usaste. El abono suele aparecer entre 5 y 10 días hábiles después.

¿Necesitas reclamar un donativo?

Escríbenos y te confirmamos que lo hemos recibido en 5 días hábiles.

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